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互联网家政服务公司轻松到家的日子不太轻松。近两月,深陷“跑路”、“集资欺诈”风闻,轻松到家在屡次驳斥流言、全面涨价后,运营困难的局势仍在继续,旗下部分技师也于近期会集离任。<\/p>
巨压之下,轻松到家发布状况阐明称,公司现在运营资金链断裂,全体负面的信息发酵对企业出售及交给也带来了沉重打击。2022年7月18日起,轻松到家暂停悉数事务出售、交给,恢复时间待定。<\/p>
“资金链断裂”<\/strong><\/p>
轻松到家暂停交给<\/strong><\/p>
7月17日晚间,轻松到家官方渠道发布暂停交给状况阐明,表明因公司资金链断裂,全体负面的信息发酵对企业出售及交给带来沉重打击。依据对广阔用户担任,经公司研究决定,2022年7月18日起暂停悉数事务出售、交给,恢复时间待定。<\/p>
此外,轻松到家还表明,关于用户、技师、盟商、供货商、职工的债款也在收拾清算,依据公司本钱运作状况进行逐渐归还,能够增加企微二维码进行账单承认及后续盯梢,因为安排锐减,回复较慢,还请体谅。<\/p>
不过在该微博下,不少用户表明企微增加不了,渠道也无法翻开。<\/p>
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还有网友表明自己刚充了3000元的家政卡,期望轻松到家能退钱。<\/p>
而在黑猫投诉渠道上,近30天内已有760条关于轻松到家的投诉,首要关于客服热线无法接通,无法退款等。<\/p>
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屡次驳斥流言跑路风闻<\/strong><\/p>
事实上,本年5月以来,轻松到家便深陷“跑路”、“集资欺诈”风闻,为此公司也曾屡次驳斥流言。<\/p>
5月26日,公司对网络流言进行驳斥流言的一起,承认在用户退款上呈现了部分拖延,表明会对用户的请求进行分批有序交还。<\/p>
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此次声明中,轻松到家也对公司近况进行了发表,直言公司面临着巨大的运营困难。首要表现为:榜首,全国多地疫情不断重复,轻松到家事务展开困难,北京、上海、深圳、广州等地服务订单交给受阻乃至罢工;第二,因为轻松到家是第一批活跃相应国家“职工制”家政技师的企业之一,公司自营技师每月产生大额固定开销。在本年疫情前,公司工作室职工超越600人,自营技师超越5000人;第三,疫情下的交给困难,使得订单退款数量激增;第四,一线城市职场先后需求居家工作,带来服务不及时。<\/p>
而在同日发布的另一则告诉中,轻松到家表明,将从6月1日起撤销常态化补助方针,对深圳、广州、北京等城市的钟点家政全线产品进行涨价。<\/p>
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但是涨价好像也并未能解决问题,公司的运营困难还在继续。7月8日,轻松到家在微博渠道表明,6月底、7月初部分技师的会集离任,使得公司近来交给呈现了批量的“失约”和“替换技师”的状况,公司重申不会跑路,并表明正在活跃向深圳市政府、行业协会以及其国资股东寻求纾困。<\/p>
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7月13日晚间,轻松到家又发布了关于近期无服务和推迟退款的声明。依据发布的客户退款计划,退款将按金额巨细分批次付出,其间退款金额在2000元以下的将分1批次付款,退款金额在1万元以上的则将分5批次付款。依据当时现金流严重,一切客户退款将在14个月内还清。<\/p>
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4年亏超1.3亿<\/strong><\/p>
新三板挂牌不到一年又停止挂牌<\/strong><\/p>
据了解,轻松到家原名轻松家电,初期首要以家电后商场服务为主,供给家电修理、保养、收回、以旧换新等服务。随后又逐渐拓宽至家居售后服务商场、家政服务等范畴,包含保洁、保姆、煮饭、家电清洗等。<\/p>
依据轻松到家官网的介绍材料,深圳市轻松到家科技股份有限公司创立于2014年。依托立异打造的生活服务产品研制体系、高效的互联网运营推行形式,公司已为超越200万家庭用户供给家庭服务。服务掩盖北京、上海、深圳、广州,服务人员总计超越3000人,年经营超越5000万。<\/p>
官网称,2017年9月,轻松到家被认定为高新技术企业。在取得商场认可的一起,轻松到家还取得祥峰本钱、光信本钱、深投控等闻名出资组织,以及闻名天使出资人吴宵光的出资。<\/p>
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据天眼查App显现,2014年至2018年间,轻松到家累计取得6轮融资,除上述官网提及出资方外,微光创投、恒泰本钱、天津远致出资等亦参加出资。<\/p>
值得注意的是,轻松到家曾是新三板挂牌公司。<\/p>
材料显现,轻松到家于2018 年6月29日在全国中小企业股份转让体系挂牌并揭露转让,但又自2019年4月16日起停止其股票在全国中小企业股份转让体系挂牌,挂牌时长前后不到一年。<\/p>
依据公司发表的财务数据,在2014年至2018年间,公司尽管营收一度有增加,但却整体继续处于亏本状况。2017年,公司营收2715.62万元,归母净利润为亏本3373.26万元,亏本额乃至超越了当年的营收。<\/p>
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依据Wind数据显现,2014年至2018年上半年,公司累计营收达8718万元,累计净亏本额为1.37亿元。<\/p>
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据天眼查App显现,深圳市轻松到家科技股份有限公司北京分公司建立于2015年6月,到2020年4月16日被刊出。随后,深圳市轻松到家家政服务有限公司北京分公司以及深圳市轻松到家科技股份有限公司北京分公司别离于2021年8月和2021年12月连续建立。<\/p>
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而前者在本年7月8日刚被列为被执行人,被执行金额为1.25万元。而上述企业法定代表人均为李伟。李伟也因上述案子,被约束高消费。<\/p>
修改丨张兰 归纳证券时报、我国基金报、北京青年报、新浪微博@轻松到家官方渠道、天眼查App<\/p>
图片丨新浪微博@轻松到家官方渠道截图、天眼查App截图、Wind截图、黑猫投诉渠道截图、视觉我国等<\/p>